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Herramientas de comercio electronico para tu pequeño negocio
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Si eres nuevo(a) aquí en el sitio, por favor toma en cuenta que este artículo es parte de una sección dedicada a aprender sobre cómo ganar dinero extra como primer paso de acción para mejorar tus finanzas personales. |
Elaboración del plan de mercadotecnia
En nuestro último artículo, dijimos que un plan de mercadotecnia puede ser preparado en tres etapas y hablamos sobre la etapa 1:
- Analizar el mercado y la competencia
- Escoger tu mercado objetivo
- Determinar tu estrategia de marketing
Si no lo leíste o quieres revisar algo, por favor lee nuestro último artículo. Vamos a hablar acerca de la segunda etapa en este artículo...
2. Eligiendo tu mercado objetivo
Nadie tiene las mismas necesidades y por lo tanto tu producto o servicio simplemente no puede satisfacer a todos.
En esta etapa eliges el grupo de clientes ("segmento de clientes") cuyas necesidades tu producto o servicio satisface mejor, y para quienes tú tienes la mejor oferta, comparada con la competencia.
Tienes que identificar los clientes que se beneficiarán más con tu producto o servicio, que puedan ser alcanzados por tu negocio y que están dispuestos a pagar por ello.
También defines cómo quieres distinguirte de la competencia ("posicionamiento a través de la diferenciación").
Tal vez la principal razón para que un pequeño negocio o proyecto de comercio electrónico elija un mercado objetivo se debe a razones económicas. Déjame explicarte...
Debido a que la gente tiene diferentes necesidades y deseos, resulta económicamente inviable adaptar tu producto o servicio, tecnología, máquinas, estrategias de mercadotecnia, etc. etc. para satisfacer cada necesidad y deseo de cada persona.
En vez de eso, tendrás que elegir un grupo de clientes potenciales con similares necesidades y deseos (mercado objetivo) que tu negocio pueda servir eficientemente. Por supuesto este segmento tiene que ser lo suficientemente grande para generar ganancias razonables.
Este aspecto fundamental es el mismo para grandes o pequeños negocios pero las herramientas de comercio electronico como Brainstorm It! and Niche Choose It! de SBI! pueden facilitarte esta tarea brindándote datos de demanda y oferta para diferentes grupos de palabras clave y ayudándote a tomar decisiones racionales y bien pensadas basadas en los pros y contras.
Puedes encontrar una explicación sobre cómo estas herramientas de comercio electronico para pequeños negocios pueden ayudarte a elegir tu mercado objetivo.
Adicionalmente, tendrás que identificar tu cliente potencial para comprender sus necesidades y deseos, hacer una descripción de sus características y por lo tanto entregar lo que quieren o necesitan más.
Por lo tanto, el proceso de venta no comienza con tu pequeño negocio, herramientas de comercio electronico o un sitio web. Comienza teniendo las necesidades y deseos de tus clientes en mente. Aquí está una herramienta que te ayudará a identificar tus clientes potenciales y escribir para ellos:
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Como viste, las herramientas de comercio electronico y los pequeños negocios fueron hechos uno para el otro y pueden simplificar tu proceso de arranque de tu negocio. En nuestro próximo artículo vamos a hablar sobre la última etapa de este plan.
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